AntwoordPlus

Wij helpen organisaties kennis te borgen en deze in te zetten voor het slimmer & efficiënter beantwoorden van al uw binnenkomende klantvragen!

Met AntwoordPlus...

...combineren we de kracht van AI met een veilige en efficiënte aanpak om klantvragen sneller en beter te beantwoorden.

Onze oplossing maakt het mogelijk om klantinteractie slimmer en veiliger te managen, over elk kanaal heen, zonder concessies te doen aan kwaliteit & service.

Slim. Efficiënt. Menselijk.

Met AntwoordPlus...

...combineren we de kracht van AI met een veilige en efficiënte aanpak om klantvragen sneller en beter te beantwoorden.

Onze oplossing maakt het mogelijk om klantinteractie slimmer en veiliger te managen, over elk kanaal heen, zonder concessies te doen aan kwaliteit & service.

Joost Tervelde - CEO AntwoordPlus

  Meer weten...

Unieke werkwijze

  • Alle essentiële kennis binnen uw organisatie geborgd op één plek in een interactieve kennisbank.
  • Tenminste 80% van de repeterende vragen in 20% van de huidig benodigde tijd beantwoorden door inzet van AI 🡢 met behoud van de menselijke maat
  • Multichannel inzetbaar
  • Werkt afdelingsoverstijgend en is intern + extern inzetbaar
  • Korte implementatie in combinatie met automatische content-upload

Resultaat

  • Uw klanten, burgers, patiënten en medewerkers sneller geholpen met een antwoord op hun vraag
  • Geen kennisverlies bij uitstroom seniormedewerkers
  • Nieuwe medewerkers sneller ingewerkt
  • Minder werkdruk op uw specialisten & meer werkplezier
  • Tijdswinst op het beantwoorden van repeterende vragen kan ingezet worden op persoonlijke vraagstukken

Met ons om de tafel of AntwoordPlus ook voor uw organisatie werkt?

AntwoordPlus borgt kennis en helpt klantvragen efficiënter te beantwoorden