Implementatie Implementatie

U wilt met AntwoordPlus aan de slag? Wij helpen u op weg! U wilt met AntwoordPlus aan de slag? Wij helpen u op weg!

Implementatie

U wilt met AntwoordPlus aan de slag? Wij helpen u op weg!

Logisch. Ontwikkeld in de praktijk. Stap voor stap aan de slag.

U wilt met AntwoordPlus aan de slag? Wij helpen u op weg! AntwoordPlus is een simpel systeem waar iedereen snel mee kan werken. Het is logisch opgebouwd en ontwikkeld vanuit de praktijk.

U zet AntwoordPlus in op afdelingen waar veel vragen met een repeterend karakter binnenkomen
Wij ondersteunen u bij het aanleggen van de gewenste contentstructuur, zodat u de slimme kennisbank kunt vullen met waardevolle kennis
We betrekken uw team
We koppelen de gewenste kanalen waarover vragen binnenkomen aan AntwoordPlus

U bent operationeel en klaar om aan de slag te gaan.

Ons 4-daagse implementatieprogramma

Dagdeel 1

Introductie en demonstratie van AntwoordPlus; vaststellen van afdelingen en gebruikers, en schetsen van de basiswerkwijze.

Dagdeel 2

Structureren van de content en vragen, en het betrekken van uw projectleden bij de werkwijze.

Dagdeel 3

Voorlopige demo van uw omgeving presenteren om feedback te verzamelen en verdere stappen te bepalen.

Dagdeel 4

Voorbereiding op de livegang met gerichte ondersteuning tijdens de overgangsfase.

AntwoordPlus groeit met uw organisatie mee.

Uw organisatie is continu in beweging - en AntwoordPlus beweegt flexibel met u mee. Of uw vraagvolume groeit of juist afneemt, onze oplossing past zich moeiteloos aan uw behoeften aan. Zo blijft kennisdeling efficiënt, schaalbaar en altijd up-to-date.

Ontzorgd contentbeheer met AntwoordPlus

Geen tijd of capaciteit om uw contentstructuur op te zetten of de kennisbank up-to-date te houden? AntwoordPlus biedt volledige ondersteuning in contentbeheer, zodat u zich kunt focussen op de kern van uw dienstverlening.

Onze ervaren consultants nemen het werk uit handen en zorgen ervoor dat uw kennisbank overzichtelijk, actueel en optimaal vindbaar blijft. Of het nu gaat om het structureren van content, het vullen van de kennisbank of het beheren van wijzigingen, wij regelen het voor u. U hoeft alleen te valideren, wij doen de rest.

We bieden flexibele ondersteuning op week-, maand- of jaarbasis, volledig afgestemd op uw wensen. Samen maken we heldere afspraken en zetten we een dedicated consultant in die zorgt voor een efficiënt en consistent contentbeheer.