Ocaro heeft een breed aanbod in trainingen en opleidingstrajecten dat zorgt voor goed gekwalificeerd en gemotiveerd KCC-personeel. Een bijzonder voorbeeld is het leerwerktraject Erkend Talent dat mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt omschoolt tot medewerker klantcontact. Ongeveer 80% van de deelnemers houdt hier een baan aan over. Behalve opleidingen biedt Ocaro ook coaching en detachering van KCC professionals en ze voeren assessments uit voor al actieve en nog te werven KCC medewerkers om te zorgen voor de juiste match tussen mens en functie. AntwoordPlus en Ocaro zorgen er samen voor dat ‘afstand tot de arbeidsmarkt’ verandert in ‘voorsprong op de arbeidsmarkt’.